flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Оцінка відвідувачів суду – найкращий спосіб оцінити роботу суду

18 березня 2019, 11:50

15.03.2019 року в конференц-залі готелю «Оптима» на виконання пункту 4 рішення Ради суддів України № 53 від 17.09.2018 року Благодійною організацією «Всеукраїнська коаліція надання правової допомоги» за підтримки американського народу, наданої через Агенство США з міжнародного розвитку (USAID) в рамках Програми «Нове правосуддя» було проведено тренінг на тему «Дослідження задоволеності відвідувачів суду окремими аспектами роботи суду за методологією КГЗ в рамках системи оцінювання роботи суду (СОРС)». 
Участь у даному заході прийняли заступник керівника апарату Господарського суду Вінницької області Крістіна Слободонюк та прес-секретар Людмила Гнатовська, у ході якого учасники ознайомились із методологією опитування та особливостями його проведення в судах.
Програму семінару наповнили тематичні інтерактивні лекціями, завдяки яким учасники тренінгу від Романа Рачка - експерта з організації та проведення дослідження БО «Всеукраїнська коаліція надання правової допомоги» та Віталія Місяця - виконавчого директора БО «Всеукраїнська коаліція надання правової допомоги» дізналися про планування роботи з проведення оцінки за методикою КГЗ (огляд картки громадського звітування, організацію збору даних, обробка та інтерпретація результатів дослідження).
Психологічні аспекти збору даних та про шляхи подолання небажання відвідувачів суду братиучасть в опитуванні повідала Алла Андрейчак – практичний психолог, директор Хмельницького обласного центру соціально-психологічної допомоги.

З огляду на вказане варто зазначити, що зовсім скоро у нашому суді розпочнеться опитування громадян за допомогою карток громадського звітування. Таке ж дослідження відбуватиметься у всіх судах Вінницької, Хмельницької та Волинської областей.

 

Прес-служба