Такою була тема чергової конференції із серії тематичних заходів в рамках нової фази Ініціативи «Модельні суди».
Міжнародні та українські експерти Проєкту ЄС «Право-Justice» висвітлювали різні аспекти ведення внутрішньої та публічної комунікації, стратегічних та кризових комунікцій, роботи з медіа та соцмережами.
Спікери ділились корисним міжнародним досвідом, ефективними інструментами та напрацюваннями.
Основні тези:
необхідність проактивної та системної комунікації з боку судової гілки влади;
своєчасність інформування;
формування чітких цілей та визначення цільової аудиторії;
підготовка та планування;
антикризова комунікація;
інформаційна гігієна;
налагодження конструктивних відносин зі ЗМІ.
В межах другого блоку заходу, що був присвячений презентації напрацювань комунікаційної діяльності судів України, керівник апарату Господарського суду Вінницької області Крістіна Слободонюк представила концепцію онлайн-уроків під назвою «Право знати» - освітніх роликів, що включають виступ судді-спікера у поєднанні з графічними та текстовими матеріалами.
Коротко:
контент розрахований для розміщення на сторінці Господарського суду Вінницької області у мережі Фейсбук та на каналі пресслужби суду у Ютуб
цільова аудиторія - студентське середовище, правники, адвокати, громадяни
мета - роз'ясннення типових помилок, які виникають при зверненні до суду та інформування про актуальну судову практику.
Зазначимо, що Проєкт "Модельні суди" має на меті підвищення ефективності правосуддя, якості обслуговування клієнтів, покращення комунікації, підвищення безпеки та підтримку вразливих людей в українських судах. Ці складові є одними з ключових факторів розбудови довіри громадськості до судової системи.
Господарський суд Вінницької області долучився до Нової фази Ініціативи «Модельні суди» серед 70 інших судів України.
Дякуємо Проєкту ЄС «Право-Justice» (
EU Project Pravo-Justice) за організацію та можливість поділитись власними напрацюваннями. Чекаємо наступного заходу “Розвиток суду через удосконалення робочих процесів та посилення спроможності персоналу”, запланованого на 28 травня 2021 року.
Пресслужба
_03_03.png)
